Όροι και Προϋποθέσεις

Αυτή η σελίδα περιγράφει τους όρους και τις βασικές κανόνες χρήσης της πλατφόρμας μας. Εξηγούμε τη σχέση μεταξύ εμάς και εσάς ως χρήστη, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας κατά την εγγραφή και τη χρήση του διαδικτυακού καζίνο, καθώς και τους τρόπους επίλυσης διαφορών. Με τη χρήση της πλατφόρμας αποδέχεστε τους παρόντες όρους και συμφωνείτε να ενεργείτε σύμφωνα με αυτούς.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Κατά την εγγραφή οφείλετε να παρέχετε αληθή στοιχεία και να διατηρείτε το προφίλ σας ενημερωμένο. Κάθε χρήστης επιτρέπεται να έχει έναν λογαριασμό. Είμαστε δικαιούχοι να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης ή επιπλέον στοιχεία για τη διασφάλιση της ασφάλειας και των συναλλαγών. Οποιαδήποτε ψευδής δήλωση μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή κλείσιμο του λογαριασμού και σε κατάσχεση κερδών σύμφωνα με τους όρους.

Απαιτήσεις επιλεξιμότητας

Μπόνους και παιχνίδια προσφέρονται μόνο σε χρήστες που πληρούν τα ελάχιστα ηλικιακά και νομικά κριτήρια της χώρας τους. Δεν επιτρέπεται η χρήση της πλατφόρμας από άτομα που δεν έχουν την απαιτούμενη νομική ικανότητα ή βρίσκονται σε περιορισμένες δικαιοδοσίες όπως καθορίζονται στους όρους εγγραφής. Εάν διαπιστωθεί ότι κάποιος δεν ήταν επιλέξιμος κατά την εγγραφή, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε στοιχήματα και πληρωμές.

Αποδεκτή χρήση πλατφόρμας

Απαγορεύεται η κατάχρηση των υπηρεσιών, η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για παράκαμψη περιορισμών, καθώς και πρακτικές που αποσκοπούν στην εκμετάλλευση προσφορών ή στην παραβίαση της δίκαιης λειτουργίας των παιχνιδιών. Απαγορεύεται επίσης η χρήση λογισμικού που επηρεάζει τη λειτουργία της πλατφόρμας ή η προσπάθεια παραβίασης της ασφάλειας. Σε περιπτώσεις παραβίασης επιβάλλονται κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένης της προσωρινής αναστολής ή οριστικής διαγραφής του λογαριασμού.

Γενικοί κανόνες μπόνους και προσφορών

Οι προσφορές υπόκεινται σε ειδικούς όρους προσφοράς και σε όρους πονταρίσματος που ισχύουν από την ημερομηνία πιστοποίησης του μπόνους. Οργανώνονται περιορισμοί ανά παιχνίδι και ανώτατο όριο στοιχήματος κατά τη διάρκεια χρήσης μπόνους. Ενδέχεται να εξαιρεθούν ορισμένα παιχνίδια ή κατηγορίες από τη συνεισφορά στα όροι πονταρίσματος. Καμία προσφορά δεν είναι μεταβλητή εκτός αν αναφέρεται ρητά στους όρους της προσφοράς.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Οι μέθοδοι πληρωμής και τα όρια εμφανίζονται στην αντίστοιχη ενότητα της πλατφόρμας. Οι ελάχιστες καταθέσεις ξεκινούν από €10 όπου ισχύει, ενώ τα όρια αναλήψεων διαμορφώνονται ανάλογα με τη μέθοδο και την κατάσταση επαλήθευσης του λογαριασμού. Μπορεί να ζητηθούν επιπλέον έλεγχοι πριν από την έγκριση ανάληψης. Τυχόν χρεώσεις δικτύου ή τρίτων φορέων βαρύνουν τον χρήστη, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Επίλυση διαφορών

Σε περίπτωση διαφοράς προτείνουμε πρώτα την επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης για φιλική επίλυση. Αν δεν επιτευχθεί συμφωνία, οι διαφορές μπορούν να παραπεμφθούν σε ανεξάρτητη διαδικασία σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους και τους όρους μας. Οι τελικές αποφάσεις λαμβάνονται με σεβασμό στη νομοθεσία και τις πολιτικές προστασίας καταναλωτή.

Ενημερώσεις στους όρους και προϋποθέσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στην πλατφόρμα και, όπου απαιτείται, γνωστοποιούνται μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά την ενημέρωση θεωρείται αποδοχή των τροποποιήσεων. Για σημαντικές αλλαγές παρέχουμε σχετική ειδοποίηση ώστε να έχετε χρόνο να εξετάσετε τους νέους όρους.